信息時代，我們已能便捷觸達(dá)世界，卻常在真假難辨的迷霧中迷失方向。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成為生活必需品，從青少年到老年人，從普通網(wǎng)民到平臺主體，提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)已不是“加分項”，而是數(shù)字時代的“必修課”。

對普通網(wǎng)民而言，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)就是能夠識別虛假信息、保護(hù)個人隱私、安全進(jìn)行電子交易。這包括不輕信“免費領(lǐng)紅包”的誘惑、不隨意授權(quán)App獲取通訊錄權(quán)限、學(xué)會設(shè)置復(fù)雜密碼并定期更換等。面對鋪天蓋地的信息，網(wǎng)民要養(yǎng)成“先核實，再轉(zhuǎn)發(fā)”“不盲從跟風(fēng)、不隨意轉(zhuǎn)發(fā)”的習(xí)慣，看到突發(fā)消息，先查主流媒體的官方賬號；對煽動性內(nèi)容，用“國家反詐中心”App一鍵驗證；日常信息瀏覽中要提升理性與責(zé)任意識，在公共議題討論中堅守客觀立場。

青少年群體稱得上“網(wǎng)絡(luò)原住民”，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育更為迫切。青少年好奇心強、認(rèn)知尚淺，易被虛假信息誤導(dǎo)、陷入沉迷陷阱，因此，既要學(xué)會辨別網(wǎng)絡(luò)騙局、拒絕不良內(nèi)容，也要懂得規(guī)范自身言行，不參與網(wǎng)絡(luò)欺凌、不傳播有害信息。青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的重點，是培養(yǎng)批判性思維，要明白網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容不等于現(xiàn)實生活，要學(xué)會區(qū)分娛樂與危險、事實與觀點、廣告與信息。同時，要構(gòu)建家校社協(xié)同體系，筑牢青少年的“防護(hù)力”與“辨別力”。學(xué)?？蓪⒕W(wǎng)絡(luò)安全、信息辨別等知識納入日常教學(xué)，并以趣味形式替代生硬說教；家長要摒棄“一刀切”斷網(wǎng)模式，以陪伴溝通替代強制約束，幫助孩子養(yǎng)成自我管理和健康用網(wǎng)的好習(xí)慣。政府與社會組織可常態(tài)化開展公益宣講，聯(lián)動專家走進(jìn)校園社區(qū)，用真實案例敲響警鐘。

眼下，老年群體中很多人都有較強的上網(wǎng)意愿，對新技術(shù)既好奇又畏懼。老年人通過使用網(wǎng)絡(luò)可以更多接觸社會，但又容易成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的目標(biāo)。解決之道，不是教他們玩轉(zhuǎn)復(fù)雜功能，而是以簡化服務(wù)跨越數(shù)字鴻溝，從“不敢用”到“會用、用好”。家庭是老年人接受線下教育的最佳場所。子女應(yīng)成為父母“數(shù)字反哺”的第一任老師，要耐心教會老年人使用官方應(yīng)用商店下載軟件、識別常見騙局套路、設(shè)置支付限額等基本防護(hù)措施。社區(qū)街道也可以開設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全講座培訓(xùn)、知識課堂等，做好風(fēng)險知識科普，提升用網(wǎng)安全意識，增強老年人的風(fēng)險預(yù)防能力。

提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，從來不是單打獨斗，要從“謠言止于智者”走向“人人守土有責(zé)”，網(wǎng)絡(luò)才能真正成為文明的延伸。提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，是我們?yōu)樽约?、為家人、為社會筑起的一道安全堤壩，引領(lǐng)我們走向更加清朗的數(shù)字未來。 （詹新惠）