時間：[2022/6/4 17:11:08] 閱讀數(shù)： 次
水務熱線:96568
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為推進“雙提升”專項活動走深走實走細，5月23日，水務集團黨委委員、職工董事、工會主席張永正帶領(lǐng)潤達水業(yè)相關(guān)負責同志一行4人，走進96568服務熱線，現(xiàn)場接聽用戶來電，傾聽用戶心聲。
接聽熱線期間，張永正同志仔細傾聽用戶供水訴求，認真記錄受理詳情，并對市民反映的施工損壞供水設(shè)施、表務報修、改造報修等問題進行了耐心、詳細地詢問及解答，隨后還現(xiàn)場跟蹤處理了用戶熱線工單。
據(jù)了解，相關(guān)責任單位（部門）將對此次活動中發(fā)現(xiàn)的問題制定精準地整改提升措施，持續(xù)優(yōu)化為用戶解決問題的辦事能力和服務質(zhì)效。
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